№ 35158239
18:20
Работа в Красногорске / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист по технической поддержке

Московская область, Балашиха, улица Фадеева, 4А
Опыт работы от 1 года, среднее специальное образование, полная занятость
По договорённости

Обязанности:

  • Обработка и решение инцидентов по горячей линии
  • Обеспечение своевременной и качественной технической поддержки пользователей ОПС и ОСП Филиала;
  • Установка, сопровождение и своевременное обновление программного обеспечения, приложений и операционных систем на АРМ Пользователей, обеспечение эксплуатации актуальных версий ПО;
  • Взаимодействие с подрядными организациями по вопросам сопровождения ПО, приложений и услуг.
  • Устанавливать, сопровождать и своевременное обновлять программное обеспечение, приложения и операционные системы на АРМ Пользователей, обеспечивать эксплуатацию актуальных версий ПО.
  • Создавать учетные записи в ПО, создавать и выдавать пароли пользователям ПО.
  • Выполнять иные задачи по поручению непосредственного руководителя в рамках задач по направлению деятельности
  • Осуществлять сопровождение технологического оборудования и программно-аппаратных комплексов в ОПС, таких как: РИК, ТС, СУО, Почтоматов, Информтерминалов и иного оборудования. Участвовать в установке, монтаже, пуско-наладке, настройке взаимодействия с информационными системами и ПО предприятия, решении инцидентов, оценке соответствия выполненной подрядными организациями работы техническому заданию, приемке работ.
Требования:
  • Образование : Среднее спец.
  • Опыт работы в сфере ИТ > 0,5 года
  • Знание английского языка приветствуется
  • Опыт конфигурирования рабочих станций Windows (XP, 7, 8, 10);
  • Опыт работы с антивирусными системами (KIS/KAV);
  • Знание основных принципов функционирования, архитектуры и способов устранения неисправностей современных аппаратных и программных средств, периферийного оборудования и телефонии;
  • Опыт настройки и обслуживания периферийного оборудования;
  • Понимание принципов работы основных сетевых служб и протоколов;
  • Этика делового общения;
  • Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
  • крупная и стабильная компания;
  • График работы 5/2 пн-чт с 9.00-18.00, пт. с 9.00-16.45
  • заработная плата 2 раза в месяц, без задержек, оклад + премия 75 % от оклада, один раз в полгода;
  • возможность карьерного роста;
  • Полный соц. пакет



контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • Будьте первым
    15 апреляБалашиха
    Участие в проектах по внедрению информационной системы в медицинских учреждениях. Консультирование пользователей. Сопровождение…
    Высшее техническое образование. Знание и понимание механизмов работы и опыт администрирования MS SQL Server 2008 и старше
  • Будьте первым
    14 апреляБалашиха
    Поддержка в актуальном состоянии данных на CSPC коллекторе. Оказание консультаций заказчику. Поддержка документации в актуальном…
    Уровень знаний CCNP. Технические знания и опыт работ с оборудованием информационной. Безопасности. Готовность работать в…