№ 31522525
вчера
Работа в Красногорске / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Инженер технической поддержки (вторая линия)

Отрадное, Владыкино, Москва, ул. Хачатуряна, д. 5
Опыт работы от 1 года, высшее образование, сменный график работы
40 000  50 000 руб./месяц
Обязанности:

Вторая линия техподдержки клиентов: выявление причин, удаленное устранение неполадок на оборудовании клиента и сети оператора.
Удаленная настройка оборудования и программного обеспечения клиентов.
Взаимодействие со смежными техническими подразделениями и производителями сетевого оборудования.
Выявления сложных единичных и массовых проблем на сети оператора и клиентском оборудовании.
Документирование производимых действий.

Требования:

Высшее образование
Знание и понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов, модели OSI.
Опыт работы с популярным сетевым и защитным ПО.
Грамотный разговорный русский язык, желание работать с клиентами.

Условия:

Оформление по трудовому законодательству;
График работы 2/2 с 11.00 до 23.00
Оклад 40 957 + 25% ежемесячная премия;
Возможность технического развития и карьерного роста.
Офис - м. Отрадное

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • 21 октябряМосква, Авиамоторная
    Консультирование, техническая поддержка (1-я линия) и обучение пользователей. Написание технической документации и инструкций…
    Знание стандартной конфигураций 1С УТ11 или ERP. Понимание основных процессов компании (продажа, закупки). Знание основ нескольких…
  • 20 октябряМосква, Тимирязевская
    Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…
  • Отклик без резюме
    50 000  53 000 руб./месяц
    ВчераМосква
    Установка программ на ПК, дальнейшая их поддержка и оказание консультативных услуг всем пользователям гипермаркета. Обеспечение…
    Образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий). Опыт работы инженером технической…
  • ВчераМосква
    Тестирование и автоматизация UI-тестирования системы дистанционного обучения и размещаемого в ней контента. Техническое сопровождение…
    Высшее образование в сфере информационных технологий. Понимание принципов функционирования сети, работы веб-приложений, сайтов…
  • ВчераМосква, Курская
    Обработка и решение инцидентов по горячей линии. Обеспечение своевременной и качественной технической поддержки пользователей…
    Образование : Среднее. Опыт работы в сфере ИТ > 0,5 года. Знание английского языка приветствуется. Опыт конфигурирования…
  • Удаленная работа
    ВчераМосква
    Поддержка пользователей, работающих в системе электронного документооборота (РЦ, Офисы). Поддержка пользователей TFS - (поддержка…
    Опыт работы с поддержкой электронного документооборота обязателен. Знание логики работы электронного документооборота. Базовые…