Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 4 месяца
Ноябрь 2017 – июль 2018
9 месяцев
Управляющий
ООО «Гретта», Москва
Розничная торговля
Обязанности:
- Полное руководство работой магазина
- Внедрение схемы мотивации сотрудников
- Контроль качества обслуживания покупателей
- Оформление расчетно/кассовых операций с покупателями
- Контроль за товарооборотом м-на
- Ведение внутренней отчетности и документации магазина
- Реализация маркетинговых программ
- Проведение инвентаризаций по магазину
- Контроль за соблюдением порядка в торговом зале
- Выкладка товара (мерчандайзинг)
- Взаимодействие с центральным офисом
- Взаимодействие с проверяющими органами
- Взаимодействие с администрацией ТЦ
- Разрешение сложных и конфликтных ситуаций с покупателями
- Планирование и анализ показателей подразделения
Июнь 2016 – август 2017
1 год и 3 месяца
Управляющий магазином
ЗАО "Сильвано Фешн", Москва
Обязанности:
- Полное руководство работой магазина
- Контроль качества обслуживания покупателей
- Оформление расчетно/кассовых операций с покупателями
- Контроль за товарооборотом м-на
- Ведение внутренней отчетности и документации магазина
- Разработка и реализация маркетинговых программ
- Проведение инвентаризаций по магазину
- Контроль за соблюдением порядка в торговом зале
- Выкладка товара (мерчандайзинг)
- Взаимодействие с центральным офисом
- Взаимодействие с проверяющими органами
- Взаимодействие с администрацией ТЦ
- Разрешение сложных и конфликтных ситуаций с покупателями
Февраль 2015 – сентябрь 2015
8 месяцев
Управляющий / Директор
ООО "Ritmix", Москва
Обязанности:
- Полное руководство работой сервисного центра 12 человек
- Разработка и внедрение схемы мотивации сотрудников
- Проведение собеседований с кандидатами, прием сотрудников на работу, адаптация новых сотрудников
- Написание нормативных документов
- Контроль качества и сроков ремонта
- Создание и ведение плановых отчетов
- Ведение кассы/первичная бухгалтерия
- Учёт зап\частей
- Разрешение конфликтных ситуации с клиентами Компании
- Взаимодействие с проверяющими органами
Март 2008 – ноябрь 2014
6 лет и 9 месяцев
Управляющий магазином
ООО"Бона Вестис", Москва
Обязанности:
- Полное руководство работой магазина 14 человек
- Разработка и внедрение схемы мотивации сотрудников
- Контроль качества обслуживания покупателей
- Оформление расчетно/кассовых операций с покупателями
- Контроль за товарооборотом м-на
- Ведение внутренней отчетности и документации магазина
- Разработка и реализация маркетинговых программ
- Проведение ежемесячных инвентаризаций по магазину
- Контроль за соблюдением порядка в торговом зале
- Выкладка товара (мерчандайзинг)
- Взаимодействие с центральным офисом
- Взаимодействие с проверяющими органами
- Взаимодействие с администрацией ТЦ
- Разрешение сложных и конфликтных ситуаций с покупателями
Апрель 2007 – февраль 2008
11 месяцев
Продавец-консультант
ООО"Бона Вестис", Москва
Обязанности:
- Консультация покупателей о товаре
- Помощь в выборе товара
- Выполнение плана продаж
- Информирование покупателей о специальных предложениях и акциях магазина
- Опыт личных продаж
- Обеспечение порядка в торговом зале
- Выкладка товара (мерчандайзинг)
- Проведение ежемесячных инвентаризаций по магазину
Январь 1998 – декабрь 2001
4 года
Продавец-кассир
ПБОЮЛ "Лепницкая Е.В.", Москва
Обязанности:
- Консультация покупателей о товаре
- Помощь в выборе товара
- Оформление расчетно/кассовых операций с покупателями
- Ведение кассы/первичная бухгалтерия
- Информирование покупателей о специальных предложениях и акциях магазина
- Обеспечение порядка в торговом зале
- Выкладка товара (мерчандайзинг)
- Проведение ежемесячных инвентаризаций по магазину
- Взаимодействие с центральным офисом
- Взаимодействие с проверяющими органами
- Взаимодействие с администрацией ТЦ
Образование
Среднее образование
Обо мне
Профессиональные навыки:
Знание ЗЗПП, уверенный пользователь ПК, работа с торговлей 1С8, Word, Excel.
Коммуникабельная, стрессоустойчивая, лояльная.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям